Versand und Zahlung

Versand:

Die Lieferung unserer Waren kann an Endkunden (B2C) nur innerhalb Deutschlands erfolgen, und wird mit DHL als Paket (Option: Alterssichtprüfung 18+ und GOGREEN) verschickt. Die Lieferung ist bis 500€ transportversichert, auch bei höheren Bestellwerten erfolgt der Versand nicht auf Gefahr des Verbrauchers. Sollte ihnen außer der Abholung keine Versandoption angezeigt werden, wenden sie sich bitte per Email an uns - dann prüfen wir ihre Anfrage.

Komplettlieferung (5,99€ ab 59€ kostenlos):

Die Versandkosten für eine Komplettlieferung betragen 5,99€ und entfallen ab einem Bestellwert von 59€. Die Lieferung erfolgt sobald der letzte Artikel der Bestellung bei uns auf Lager ist. Wenn alle Artikel im Warenkorb den Vermerk: "Sofort versandfertig, Lieferzeit xx Werktage" haben, wird Ihnen alles sofort zugeschickt. Sollte aber ein Artikel in Ihrer Bestellung mit Lieferzeit angegeben sein, wird alles erst nach Anlieferung des letzten Artikels automatisch verschickt.

Teillieferung (11,99€ ab 118€ kostenlos):

Wir bieten zusätzlich mit einem Klick die Möglichkeit einer Teillieferung an. Sollten Sie dies auswählen, werden ihnen alle lagernden Artikel umgehend zugeschickt. Der Rest (alle Artikel mit Angabe einer Lieferzeit im Warenkorb) wird Ihnen dann automatisch in einer weiteren Lieferung zu geschickt, sobald der letzte Artikel auf Lager ist. Hierfür verlangen wir 11,99€ Versandkosten, ab 59€ Bestellwert noch 5,99€ und diese entfallen ab einem Bestellwert von 118€ komplett. Der Versand erfolgt hier für beide Lieferungen selbstverständlich auch mit DHL als Paket mit Alterssichtprüfung 18+ und ebenfalls CO2 neutral (Service GOGREEN). Die Auswahl der Teillieferung kann nach dem Warenkorb auf der Seite Zahlungsart & Versandart gewählt werden. Bestellungen mit der Versandart Teillieferung werden von uns priorisiert behandelt.

Altersichtprüfung 18+:

Der Zusteller prüft das Alter der Empfangsperson (Empfänger oder andere empfangsberechtigte Person) anhand eines amtlichen Lichtbilddokuments. Hierauf kann verzichtet werden, wenn der Zusteller aufgrund der Gesamtumstände eindeutig davon ausgehen darf, dass die Empfangsperson das Mindestalter (18 Jahre) erreicht hat. Es erfolgt keine Altersdokumentation. Empfangsberechtigt sind: der angegebene Empfänger, der durch schriftliche Vollmacht ausgewiesene Empfangsbevollmächtigte, sowie Angehörige des Empfängers und andere in den Räumen des Empfängers anwesende Personen. Es erfolgt keine Auslieferung an Nachbarn und Hausbewohner. Bei B2B Bestellungen verschicken wir ohne Alterssichtprüfung.

GOGREEN Plus:

Als Online-Händler liegt uns die Umwelt am Herzen. Deshalb gehen wir beim Versand unserer Produkte einen Schritt weiter und verschicken alle Pakete standardmäßig mit dem Service DHL GoGreen Plus.

Was bedeutet DHL GoGreen Plus für dich?

Während beim klassischen Klimaschutz der CO₂-Ausstoß meist erst im Nachhinein durch externe Projekte ausgeglichen wird (sogenanntes Offsetting), setzt GoGreen Plus auf echtes „Insetting“. Das bedeutet: Die Emissionen werden direkt dort vermieden, wo sie entstehen – mitten im Logistiknetzwerk von DHL.
Durch die Nutzung dieses Services unterstützen wir aktiv konkrete Nachhaltigkeitsmaßnahmen der DHL:

• Einsatz von Biokraftstoffen: Im schweren Fernverkehr wird fossiler Diesel durch nachhaltige Alternativen wie Biogas oder hydrierte Pflanzenöle (HVO100) ersetzt.

• Grüne Zustellung vor Ort: DHL investiert kontinuierlich in den Ausbau der Elektro-Flotte und den Betrieb von emissionsarmen Zustellstützpunkten mit Photovoltaik und Wärmepumpen.

• Nachhaltiger Flugkraftstoff (SAF): Auch beim internationalen Transport wird vermehrt auf nicht-fossilen Treibstoff gesetzt, um den CO₂-Fußabdruck drastisch zu reduzieren.

Gemeinsam für eine grünere Zukunft

Für Sie als Kundin oder Kunde ändert sich am gewohnt schnellen und zuverlässigen Versand absolut nichts – außer dem guten Gefühl, dass Ihre Bestellung einen echten Beitrag zum Umweltschutz leistet.
Sie möchten es noch genauer wissen? Detaillierte Informationen zu den wissenschaftlich fundierten Reduktionszielen und den genauen Maßnahmen finden Sie direkt auf der DHL Infoseite zu GoGreen Plus.

Abholung:

Die Versandkosten entfallen vollständig. Die Abholung muss Werktags nach Vereinbarung in unserer Filiale (fk components GmbH, Mariakirchener Str. 38, 94424 Arnstorf, Deutschland) erfolgen.

Zahlung: 

Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
(Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsoptionen für Firmenkunden hiervon abweichen können.)

Vorkasse
(Versand nach Zahlungseingang, i.d.R. 1-2 Werktage nach der Überweisung)

Bitte senden sie uns den fälligen Betrag an eine der untenstehenden Bankverbindungen und geben sie ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung ihrer Bestellung zuordnen können. Beachten sie, dass wir Bestellungen per Vorkasse nach 14 Tagen automatisch stornieren, sollte keine Zahlung bei uns eingegangen sein.

 oder

Kreditkarte Mastercard / Visa
(Versand umgehend)

Nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Kreditkartendaten und Abgabe der Bestellung, werden Sie während des Bezahlprozesses zur Sicherheitsabfrage Ihrer Bank weitergeleitet. Wenn Ihre Kreditkarte für 3D-Secure (Verified by Visa bzw. MasterCard SecureCode) freigeschaltet ist.

Paypal
(Versand umgehend)

Sie werden nach der Bestellung zu Paypal zur Bezahlung weitergeleitet

KLARNA
(Versand umgehend)

Zahlung mit Klarna entweder auf Rechnung mit bis zu 30 Tagen Zahlungsziel, auf Raten oder SOFORT. Dieser Service ist für Sie natürlich kostenlos. Bei Ratenzahlung wird der Kreditantrag mit nur wenigen Angaben und in sekundenschnelle abgeschloßen, es erfolgt eine Bonitätsprüfung durch Klarna. Die Ware wird, sofern alle Artikel lieferbar sind, umgehend an Sie verschickt.

Bitte verwenden Sie diese Zahlungsart nicht für Vorbestellungen von Waren, die nicht innerhalb der nächsten 90 Tagen lieferbar sind. Zahlungen über Klarna (Kauf auf Rechnung / Pay later) werden nach 90 Tagen automatisch storniert, wenn die Bestellung bis dorthin nicht verschickt wurde.

Nachnahme - Zahlung bei der Paketübergabe durch DHL
(Versand umgehend)

Sie bezahlen den Bestellwert bar beim Postboten (zzgl. 12,00 Euro Nachnahmegebühren).Die Bezahlung beim Postboten ist entweder bar, mit EC-Karte oder POSTCARD möglich.

Der Versand der Ware erfolgt umgehend nach der Bestellung.

Abholung - Bar / Kartenzahlung
(nach Terminvereinbarung)

Die Ware wird von uns nicht verschickt, sondern zur Abholung in unserem Büro (fk components GmbH, Mariakirchener Strasse 38, 94424 Arnstorf, Deutschland) zur Abholung hinterlegt. Die Ware wird bei der Übergabe entweder Bar oder mit Karte (Girocard, Visa, Mastercard) bezahlt.
Bitte vereinbaren sie für die Abholung einen Termin (möglich ist an Werktagen zwischen 10 und 18 Uhr) und warten sie auf eine Terminbestätigung, damit ihre Ware dann auch hergerichtet ist.

Die Liefer- und Zahlungsbedingungen für Firmenkunden können hierfür abweichen. Details entnehmen Sie bitte dem Warenkorb bzw. dem Bestellprozess.